Description : Assistente a clientes (2� a 6� feira - Alfragide). Company : null. Location :
Estamos a recrutar Assistente a Clientes para colaboração com empresa cliente especialista em serviços financeiros automóveis, situado em Alfragide.
FUNÇÃO
- Operacionalizar a estratégia proativa e reativa de retenção de clientes da empresa;
- Estabelecer uma comunicação personalizada, via telefone/carta/e-mail, com os clientes e com todas as áreas da empresa;
- Efetuar o acompanhamento das propostas efetuadas aos clientes, garantindo a sua eficácia;
- Potenciar a melhoria do acompanhamento prestado aos clientes;
- Acompanhar e esclarecer os clientes na celebração de novas oportunidades de negócio;
- Alterações contratuais no âmbito de recálculos e prolongamentos de Renting;
- Negociar e propor soluções de qualidade, personalizadas e ajustadas a cada cliente;
- Propor e implementar ações relacionais junto dos clientes, numa ótica de encantamento.
HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO
- De 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h;
- Folgas fixas: Fim-de-semana;
- Alfragide.
REQUISITOS
- 12º ano completo;
- Experiência em tarefas de retenção de clientes (obrigatório);
- Experiência em apoio ao cliente Inbound e Outbound (obrigatório);
- Conhecimentos em Excel, Access, PowerPoint e Word (obrigatório);
- Boa capacidade de comunicação
- Sentido de organização;
- Dinamismo e proatividade;
- Residência próxima a Alfragide (preferencial);
- Disponibilidade imediata.
CONDIÇÕES
- Contrato de Trabalho com continuidade.
- Vencimento Base 1000€ + Prémio de Comparência de 50€/mensal + Subsídio de Alimentação (6€/dia em cartão refeição);
- Integração em empresa de renome com progressões de carreira.
Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, clique em “Enviar candidatura” para nos encaminhar o seu CV atualizado.
Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 5 dias úteis.
EGOR Synchro Lisboa
Success Through People
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Período diário
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Décimo terceiro salário
